Відгуки наших клієнтів

Доброго часу доби всім гостям нашого сайту, в цілому, і книги відгуків, зокрема.


Ми починаємо нову точку відліку в нашій гостьовій і будемо раді коментарям про роботу нашої мережі, а також - побажанням та подякам.


Ця книга відгуків носить виключно позитивний характер і не передбачає будь-яких проявів хамства, неповаги і образ. Неповажні повідомлення будуть видалятися, а користувачі будуть заблоковані. Будьте доброзичливі по відношенню до співрозмовників, і співрозмовники будуть доброзичливі по відношенню до Вас.


Дякуємо за увагу! Приємного спілкування.

Популярні питання та відповіді на них

Послуги та комфорт
Чому немає цін на сайті?
Ми не вказуємо ціни на сайті, так як вони часто змінюються.
Cпівробітництво
Чи є у вас франшиза?
Послуги та комфорт
Чому немає цін на сайті?

Ирина

18.03.2019 в 16:58

Здравствуйте! К сожалению осталась не очень довольна обслуживанием в одной из точек вашей сети. Сначала девушка (Кристина) сказала, что выбранного мной чизбургера нет в наличии, затем, когда я изменила заказ, сказала, что сдачи нет. Когда я нашла купюры меньшего номинала, сказала "я не помню, что вы там заказали, повторите, я вообще товар принимаю". Пока стояла ожидала свой заказ, ещё двум клиентам сослалась на отсутствие сдачи. Когда одна покупательница изменила свой заказ для удобства расчета, девушка "закатила глаза". Всегда была довольна обслуживанием у вас, и конкретно на этой точке. Просьба провести беседу с работником.
icon

GoodTime

19.03.2019 в 16:32

Уважаемая Ирина, благодарим за то что Вы помогаете улучшить качество обслуживания наших гостей и не остаётесь равнодушными к сети Good Time. Беседа с сотрудником была проведена. Всегда рады видеть Вас!

Джонни Здоровяк

15.03.2019 в 14:23

Здравствуйте, не могу сказать что являюсь Вашим постоянным клиентом, но время от времени захожу в разные точки Good Time по всему городу. И всегда всё было отлично, до сегодняшнего дня. Улица Олимпийская 15 А, на первый взгляд всё как обычно, сделал заказ, иду мыть руки и здесь меня ждал сюрприз! Дверь в туалет закрыта! И висит объявление, которое уведомляет меня о том, что ключ находится у бармена! Фото предоставлю! Это составляет одни сплошные неудобства. Считаю это неприемлемым! С таким встречаюсь впервые! Ни в одном Fast Food такого не видел. Надеюсь Вы сможете найти решение.
icon

GoodTime

19.03.2019 в 16:11

Здравствуйте, Джонни Здоровяк! Мы понимаем Ваше недовольство, но эти меры были приняты по причине частого посещения уборных не посетителями нашего кафе. Поскольку мы позиционируем себя как детские заведения (в том числе) и дорожим чистотой и комфортом наших гостей - было принято решение закрыть туалет от нерадивых зашедших, и предоставлять ключи посетителям, что бы отвадить нежелательный контингент от посещения наших уборных (если с просьбой открыть обращаются гости, дети, родители с детьми мы не отказываем). Спасибо за отзыв, всегда Вам рады!

Залишити відгук:






[recaptcha]